Les dates que vous indiquez sont des dates où vous souhaitez avoir le matériel. La livraison du matériel sera effectuée 3 jours avant le début de la location et le matériel devra être réexpédier ou remis au plus tard 48h après la fin de votre location.

Paiement en ligne par CB, Apple / Google Pay, paypal ou virement bancaire

Lousso propose les cautions les plus basses du marché de la location d'équipements outdoor. Deux options possibles : Caution en ligne via Swikly, entreprise lyonnaise soutenue par Crédit Mutuel (sans débit ni blocage des fonds sur votre CB, aucun impact sur votre plafond de carte bancaire). Caution par chèque : Il sont réservés aux clients qui choisissent d'être livrés par le service de Lousso à Paris. Inspection du matériel Lousso dispose de 5 jours ouvrés pour inspecter le matériel. Concernant les chèques: Ils sont découpés et expédiés aux clients par courrier.

Actuellement, Lousso n’a pas de boutique. Pour les clients situés en Ile de France, il est possible d’essayer le matériel devant la Gaîté Lyrique sur rdv (75003).

Les sacs à dos, ustensiles de cuisines, poches d'eau, draps de couchage sont inspectés, lavés et désinfectés intégralement à chaque location. Les tentes et les matelas sont nettoyés partiellement et inspectés à chaque location. Tout comme la plupart des concurrents de Lousso, les sacs de couchage sont nettoyés, désinfectés partiellement et inspectés à chaque location. Ils sont lavés intégralement après quelques locations afin de limiter la dégradation des fibres, le déversement de nano plastiques et la consommation d’eau. Vous avez la possibilité de demander à Lousso que votre sac de couchage soit lavé et désinfecté intégralement. À noter que l’utilisation d’un drap de couchage est obligatoire lors d’une location Lousso, un drap est proposé gratuitement à chaque location.

➤ Livraison La Poste : recevez votre colis 3 jours avant votre départ. ➤ Livraison Fedex expess : Offre spéciale pour les commandes tardives

La livraison et la récupération sont gratuites et réalisées par Lousso le plus souvent en vélo. Il s’agit d’une solution ultra flexible : vous choisissez la date, l’heure et l’adresse de votre choix à Paris intramuros. Plage horaire possible : 7j/7 8h 21h. Service réservé aux commandes de plusieurs articles

99% des équipements ont quelques mois d’ancienneté. Par ailleurs, les sacs de couchage ne sont pas compressés par Lousso lors du stockage.

En France Le matériel est à ré expédier au plus tard 2 jours après la date de fin de location. À Paris Lousso se charge de récupérer le matériel lors d'un rendez vous que vous pouvez fixer au plus tard 2 jours après la date de fin de location. Service 7j/7 8h 21h réservé aux commandes de plusieurs articles.